A_ 제품이 불량 또는 파손되어 받으셨을 경우 그 상태의 사진 및 영상 촬영부탁드리며,
고객센터(032-551-1114)로 연락 주시거나 '010-7100-2421' 로 사진&영상과 함께 전화 요청 메시지를 보내주시기 바랍니다.
('010-7100-2421' 번호는 문자 전용 번호로 반드시 사진&영상과 함께 문자만 보내주시기 바라며, 전화통화는 불가능합니다.)
불량 또는 파손된 제품은 제품에 따라 베스트조명에서 수거처리를 하는 제품이 있고, 고객님께서 직접 폐기해주셔야 하는 경우가 있습니다.
상담원의 안내 절차에 따라 진행해주시기 바라며, 그 전에 제품을 폐기 처리하지 말아주세요.